23. september, 2009 14:26
Af Ronnie Rocket, grundlægger, kreativ direktør, Signal Digital A/S
Iværksættere, der arbejder med innovative forretningsideer, vil nogle gange stå i den besynderlige situation at de ikke tilhører en branche. De opererer i nyt territorium, der endnu ikke er blevet blåstemplet af omverdenen og som kun har få kollegaer og konkurrenter i markedet. De har svært ved at trænge igennem markedet fordi der er tale om nye – og for manges vedkommende helt ukendte – måder at arbejde og kommunikere på.
Personligt har jeg mange anekdoter fra de første år i web branchen. Det var i begyndelsen af halvfemserne og dengang skulle man som virksomhed have en annonce i den trykte udgave af De Gule Sider (dengang hed den vist Fagbogen, en erhvervssøster til Navnebogen) for at gøre sig bemærket over for sine kunder. Jeg tog venligt imod den udsendte konsulent, der paf måtte konstatere at der ikke var noget område til vores virksomhed. Jeg opfordrede til at der blev oprettet en ny kategori: ”Internet”. Signal Digital blev som den første virksomhed i Danmark oprettet i denne kategori.
Da vi i sin tid relancerede web bureauet var det velvidende at det var en helt nyt tid vi gik i møde. En tid, hvor Internet begrebet var fuldstændig anderledes end dengang man kunne finde os på De Gule Sider. I dag er alle brugere online og forretninger og kommunikationen rykker med raketfart til en digital verden, der er præget af dialog, instant messaging, blogs, sociale medier og netværk samt utallige Web 2.0 teknologier.
Det er en verden, der er så anderledes at vi må konstatere at vi faktisk har bevæget os over i en helt ny branche. Vi er ikke længere et klassisk web bureau. Vi er en del af en helt ny type virksomhed, der specialiserer sig i at drive forretning på en helt ny måde. Man taler ikke bare om Web 2.0, men om CRM 2.0 (“Not Your Father’s Customer Relationship Management”), Enterprise 2.0* (“Enterprise 2.0 To Become a $4.6 Billion Industry By 2013″), Gov 2.0 (“The Future of Gov 2.0: Law by Wiki?”), Intranet 2.0 (“Yammer, un Twitter pour Intranet 2.0 où l’on peut aussi gazouiller!”), osv. osv. Fælles for disse 2.0 betegnelser er som regel at de tager udgangspunkt i en ny digital dagsorden, der ikke har meget til fælles med den verden, der opstod i halvfemserne og blev en blanding af en IT-branche provokatør og den frække hund i reklameskole-klassen.
I dag er digital kommunikation og rådgivning blevet forretningskritisk og organisationer og virksomheder tager udgangspunkt i den digitale strategi, når der skal lanceres nye produkter, opstartes nye projekter og tænkes innovativt i det hele taget. Hvem skal man vælge som sparringspartner, når man sidder med denne udfordring? Reklamebureauet? Mediebureauet? Web bureauet? Konsulenthuset? Måske en helt ny type virksomhed derude? Men hvordan skal du finde dem?
Reklamebranchen synes at være helt hægtet af og konsulentbureauerne halser efter. De klassiske web bureauer har travlt med at bygge CMS-systemer og indføre Web Services. De nye bureauer, som endnu ikke har fået en kategori på De Gule Sider, har fokus på digitale strategier, hvor begreber som ‘Social Marketing Plan’, Web-TV, design workshops, open source platforme, mobile applikationer og analyser og kvalifikationer af Web 2.0 paletten (f. eks. med udgangspunkt i The Conversation Prism) er dagligdag.
På Signal Digital arbejder vi bogstavelig talt med disse fagområder døgnet rundt og i Danmark har vi åndsbeslægtede kollegaer hos Social Square og Wemind i København og Seismonaut i Århus. Der er også en en række små, spændende virksomheder på vej frem, der typisk specialiserer sig i specifikke fagområder som Facebooks Apps (Nodes) eller Mobile Apps (Urban Embassy). Fælles for os alle er at vi ikke længere er web bureauer. Desuden er vi ret stærke på området i Danmark og synes denne gang at være foran Sverige, der var repræsenteret stærkt i Web 1.0 (Framfab, Cell Networks, IconMediaLab). Vi er noget nyt og er endnu ikke blevet kategoriseret og har endnu ikke nogen brancheforening.
Men man kan godt finde os derude. På Facebook, på Twitter (og til Twitter festival), på Web-TV (og mere her), på Reboot, til Drupal camp, på denne og andre blogs. Man kan også finde os på Digitaliseringsmessen. Der udstiller vi sammen med bl.a. BDO, ELO, IBM, KMD, SKI og TDS!
*UPDATE: Denne PDF med forordet til en ny bog af Andrew McAfee om “Enterprise 2.0″ er lige blevet anbefalet via en FB connection her til aften og kan downloades via drop.io her.
